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Serviziu di vendita

serviziu

RF MISO hà pigliatu "a qualità cum'è u core cumpetitività è l'integrità cum'è a vita di l'impresa" cum'è i valori core di a nostra cumpagnia da a so creazione. "Focus sinceru, innuvazione è intraprendente, ricerca di eccellenza, armunia è win-win" hè a nostra filosofia cummerciale. A satisfaczione di i clienti vene da a satisfaczione cù a qualità di u produttu da una banda, è più importantemente, a satisfaczione di i servizii post-vendita à longu andà. Forniremu à i clienti un serviziu cumpletu di pre-vendita è post-vendita.

Serviziu di pre-vendita

À propositu di Dati di u produttu

Dopu avè ricivutu a dumanda di u cliente, prima currisponderemu à u cliente cù u pruduttu adattatu secondu i bisogni di u cliente è furnisce dati di simulazione di u pruduttu in modu chì u cliente pò ghjudicà intuitivamente l'adattabilità di u pruduttu.

À propositu di a prova è di debugging di u produttu

Dopu chì a produzzione di u produttu hè finita, u nostru dipartimentu di teste testerà u pruduttu è paragunà i dati di prova è i dati di simulazione. Se i dati di prova sò anormali, i testatori analizzaranu è debug u pruduttu per risponde à i requisiti di l'indici di i clienti cum'è standard di consegna.

Circa u rapportu di prova

S'ellu hè un pruduttu mudellu standard, furniremu à i clienti una copia di i dati attuali di a prova quandu u pruduttu hè furnitu. (Queste dati di prova sò dati ottenuti da randomtesting dopu a pruduzzione in massa. Per esempiu, 5 fora di 100 sò campionati è pruvati, per esempiu, 1 di 10 hè campionatu è pruvatu.) Inoltre, quandu ogni pruduttu (antenna) hè pruduttu, avemu vuluntà (antenna) per fà misure. Un set di dati di prova VSWR hè furnitu gratuitamente.

S'ellu hè un pruduttu persunalizatu, furniremu un rapportu di prova VSWR gratuitu. Sè avete bisognu di tutte altre dati, fateci sapè prima di cumprà.

Serviziu post-vendita

Circa l'assistenza tecnica

Per qualsiasi prublemi tecnichi in a gamma di prudutti, cumprese cunsultazione di cuncepimentu, guida d'installazione, etc., risponderemu u più prestu pussibule è furnisce un supportu tecnicu prufessiunale post-vendita.

Circa a Garanzia di u Produttu

A nostra sucietà hà stabilitu un uffiziu di ispezione di qualità in Europa, vale à dì u centru di serviziu post-vendita tedesco EM Insight, per furnisce à i clienti servizii di verificazione è mantenimentu di u produttu, migliurà cusì a comodità è l'affidabilità di u pruduttu post-vendita. I termini specifichi sò i seguenti:

 
A. Termini di garanzia gratuiti
1. U periodu di guaranzia di i prudutti RF MISO hè un annu, partendu da a data ofreceipt.
2. Scopu di guaranzia gratuitu: Sottu usu normale, l'indicatori di u produttu è i paràmetri ùn scontranu micca l'indicatori accunsentuti in a scheda di specificazione.
B. Charge termini di garanzia
1. Duranti u periodu di guaranzia, se u pruduttu hè dannatu per un usu impropriu, RFMISO furnisce servizii di riparazione per u pruduttu, ma una tarifa serà pagata. U costu specificu hè determinatu da a valutazione di u Dipartimentu di Inspezione di Qualità RF MISO.
2. Dopu à u periodu di guaranzia, RF MISO sempre furnisce u mantenimentu di u pruduttu, ma una tarifa serà pagata. U costu specificu hè determinatu da a valutazione di u Dipartimentu di Inspezione di Qualità RFMISO.
3. U periodu di guaranzia di u pruduttu riparatu, cum'è una parte speciale, serà allargatu per 6 mesi. Se a durata di conservazione originale è a vita di conservazione estesa si sovrapponenu, a durata di conservazione più longa deve esse applicata.
C. Disclaimer
1. Ogni pruduttu chì ùn appartene micca à RF MISO.
2. Qualchese prudutti (cumprese parti è accessori) chì sò stati mudificati o disassemblati senza l'autorizazione da RF MISO.
3. Allargà u periodu di guaranzia per i prudutti (cumprese parti è accessori) chì sò scaduti.
4. U pruduttu ùn pò esse usatu per via di i mutivi di u cliente. Includendu, ma micca limitatu à i cambiamenti in l'indicatori, l'errore di selezzione, i cambiamenti in l'ambiente di usu, etc.

D.A nostra cumpagnia si riserva u dirittu finali di interpretà sti regolamenti.

À propositu di Ritorni è Scambii

 

1. E dumande di rimpiazzamentu deve esse fatte in 7 ghjorni dopu avè ricivutu u pruduttu. A scadenza ùn serà micca accettata.

2. U pruduttu ùn deve esse dannatu in ogni modu, cumpresi u rendiment è l'apparenza. Dopu avè statu cunfirmatu cum'è qualificatu da u nostru dipartimentu di ispezione di qualità, serà rimpiazzatu.

3. U cumpratore ùn hè micca permessu di disassemble o assemble u pruduttu senza permessu. S'ellu hè disassemblatu o assemblatu senza permessu, ùn serà micca rimpiazzatu.

4. L'acquirente assumerà tutte e spese incurru in a sostituzione di u pruduttu, cumpresu ma micca limitatu à u trasportu.

5. Se u prezzu di u pruduttu di sustituzione hè più grande di u prezzu di u pruduttu originale, a diferenza deve esse cumpostu. Se a quantità di u pruduttu di rimpiazzamentu hè menu di a quantità di compra originale, a nostra sucietà rimborsarà a differenza dopu a deduzzione di i tariffi pertinenti in una settimana dopu chì u pruduttu di rimpiazzamentu hè tornatu è u pruduttu passa l'ispezione.

6. Una volta u pruduttu hè vindutu, ùn pò micca esse tornatu.


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