Serviziu
RF MISO hà pigliatu "a qualità cum'è a cumpetitività fundamentale è l'integrità cum'è a linea di vita di l'impresa" cum'è valori fundamentali di a nostra sucietà dapoi a so creazione. "Focus sinceru, innovazione è intraprendenza, ricerca di l'eccellenza, armunia è win-win" hè a nostra filusufia cummerciale. A satisfaczione di u cliente vene da a satisfaczione cù a qualità di u produttu da una parte, è soprattuttu, da a satisfaczione di u serviziu post-vendita à longu andà. Furniremu à i clienti servizii pre-vendita è post-vendita cumpleti.
Serviziu di pre-vendita
À propositu di i dati di u produttu
Dopu avè ricevutu a dumanda di u cliente, prima abbineremu u cliente cù u pruduttu adattatu secondu i bisogni di u cliente è furniremu dati di simulazione di u pruduttu in modu chì u cliente possi ghjudicà intuitivamente l'adeguatezza di u pruduttu.
À propositu di i testi di u produttu è di u debugging
Dopu chì a pruduzzione di u pruduttu hè cumpletata, u nostru dipartimentu di prova pruverà u pruduttu è paragunerà i dati di prova è i dati di simulazione. Se i dati di prova sò anormali, i tester analizeranu è debuggeranu u pruduttu per risponde à i requisiti di l'indice di i clienti cum'è standard di consegna.
À propositu di u rapportu di prova
S'ellu si tratta di un pruduttu di mudellu standard, furniremu à i clienti una copia di i dati di prova attuali quandu u pruduttu serà cunsegnatu. (Questi dati di prova sò dati ottenuti da testi aleatorii dopu a pruduzzione di massa. Per esempiu, 5 su 100 sò campionati è testati, per esempiu, 1 su 10 hè campionatu è testatu.) Inoltre, quandu ogni pruduttu (antenna) hè pruduttu, faremu (antenna) misurazioni. Un inseme di dati di prova VSWR hè furnitu gratuitamente.
S'ellu hè un pruduttu persunalizatu, vi prupuneremu un rapportu di prova VSWR gratuitu. Sè avete bisognu di pruvà altri dati, per piacè fateci sapè prima di cumprà.
Serviziu post-vendita
À propositu di l'assistenza tecnica
Per qualsiasi prublema tecnicu in a gamma di prudutti, cumprese a cunsultazione di cuncepimentu, a guida d'installazione, ecc., risponderemu u più prestu pussibule è furniremu un supportu tecnicu post-vendita prufessiunale.
À propositu di a garanzia di u produttu
A nostra sucietà hà stallatu un ufficiu d'ispezione di qualità in Europa, vale à dì u centru di serviziu post-vendita tedescu EM Insight, per furnisce à i clienti servizii di verificazione è manutenzione di i prudutti, migliurendu cusì a cunvenienza è l'affidabilità di u serviziu post-vendita di i prudutti. I termini specifici sò i seguenti:
D.A nostra sucietà si riserva u dirittu finale d'interpretà sti regulamenti.
À propositu di i ritorni è di i scambii
1. E dumande di sustituzione devenu esse fatte in 7 ghjorni dopu a ricezione di u pruduttu. A scadenza ùn serà micca accettata.
2. U pruduttu ùn deve esse dannighjatu in alcun modu, cumprese e prestazioni è l'aspettu. Dopu esse statu cunfirmatu cum'è qualificatu da u nostru dipartimentu d'ispezione di qualità, serà rimpiazzatu.
3. U cumpratore ùn hè micca autorizatu à smuntà o assemblà u pruduttu senza autorizazione. S'ellu hè smuntatu o assemblatu senza autorizazione, ùn serà micca rimpiazzatu.
4. L'acquirente si assume tutti i costi sostenuti per a sustituzione di u pruduttu, cumpresi, ma senza limitazione, u trasportu.
5. Sè u prezzu di u pruduttu di sustituzione hè più grande di u prezzu di u pruduttu originale, a differenza deve esse cumpensata. Sè l'ammontu di u pruduttu di sustituzione hè inferiore à l'ammontu di compra originale, a nostra sucietà rimborserà a differenza dopu avè deduttu e spese pertinenti in una settimana dopu chì u pruduttu di sustituzione hè statu restituitu è u pruduttu hà passatu l'ispezione.
6. Una volta chì u pruduttu hè vindutu, ùn pò esse restituitu.
